研修お役立ち情報

2022年9月19日

『授業成功の秘訣は動機づけにあり』大学で非常勤講師として授業を担当するとき、いかにして興味を惹くのか動機づけの方法を3つご紹介します。ゲスト講師として招かれるとき非常勤講師として動機づけするときの違いをまとめました […]

2022年6月16日

『研修本番で緊張してしまい力が発揮できない』こんなお悩みはありませんか。緊張しないようにしようと思えば思うほど、緊張感は高まります。講師を始めたばかりの方へ、研修で緊張を和らげる3つのコツをお伝えします。実践すれば […]

2022年6月6日

クレーム応対研修をするとき、どのように進めれば良いのか悩むことはありませんか。今回は、これまでご自分が経験した苦い経験を事例として活かす方法をご紹介いたします。講師としてこれまでの仕事での失敗経験とそこからの教訓を伝 […]

2022年6月4日

1.　ファーストクラスは何が違うのか私が航空会社に入社した頃は、丁度バブル経済の真っただ中でした。当時主流だったボーイング747（通称ジャンボジェット）のファーストクラスは席が増設され幸運にもファーストクラスを担当す […]

2022年5月29日

講師として登壇するとき、前向きでやる気に溢れた受講者ばかりではありません。上司の指示で仕方なく参加している場合も少なくありません。興味をもち、やる気を喚起する必要があります。時に『注意をする』『叱る』ことも必要にな […]

2021年1月22日

受講者からの質問に答えられず、困った経験はありませんか？この記事では、受講者からの質問への基本の答え方と講師が困る質問への答え方のヒントを解説します。質問といっても様々ありますが今回は・「基本の答え方」・「反 […]